Häufig gestellte Fragen

Je nach Anlass variiert das deutlich. Für einen Corporate Apéro mit 30 bis 50 Gästen reicht oft eine Vorlaufzeit von zwei bis drei Wochen – vorausgesetzt, eine geeignete Location ist kurzfristig verfügbar. Bei grösseren Firmenabenden oder runden Geburtstagen, wo Wochenend-Daten und begehrte Locations gefragt sind, empfehlen wir, spätestens acht bis zehn Wochen im Voraus Kontakt aufzunehmen. Für die reine Locationsuche gilt: zehn Werktage bis zum Vergleichsblatt, sofern Ihre Kriterien klar sind.

Die Koordinationsgebühr deckt die gesamte Planungs- und Koordinationsleistung ab: Briefings, Abstimmungen mit Lieferanten, schriftliche Checklisten und Tagespläne, Kommunikation mit Location und Catering sowie – beim Corporate Apéro – die Betreuung des Empfangstisches am Veranstaltungstag. Was nicht enthalten ist: externe Kosten wie Raummiete, Catering, Drucksachen oder Technik. Diese werden Ihnen vorab transparent ausgewiesen.

Ja, die Locationsuche ist ein eigenständiges Angebot. Sie zahlen CHF 170, erhalten ein Vergleichsblatt mit drei bis fünf Optionen und können danach selbst oder mit uns weiterplanen – ganz ohne weitere Verpflichtung. Viele Kunden starten damit und entscheiden sich erst nach dem Vergleichsblatt, ob sie zusätzliche Unterstützung wünschen.

Unser Schwerpunkt liegt in Zürich und der Region Zürich sowie Basel-Landschaft. Für Locationsuchen sind wir auch im trinationalen Dreieck tätig – Teile des Südbaden (Deutschland) und des Elsass (Frankreich). Projekte in der übrigen Region Zürich sind auf Anfrage möglich; wir klären dann, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.

Wir melden uns in der Regel am gleichen oder nächsten Werktag zurück. In einem kurzen Gespräch – telefonisch oder per Videocall – klären wir die wichtigsten Details: Anlass, Datum, Gästezahl und Budget. Auf Basis dieses Gesprächs erhalten Sie eine schriftliche Offerte mit ausgewiesenen Kosten. Erst wenn Sie diese bestätigen, beginnt die aktive Planung.

Das kommt auf die Leistung an. Bei der Jubiläums-Geburtstagsplanung sind drei Planungsgespräche im Angebot enthalten: eines zur Rahmenkärung, eines zur Feinabstimmung und eines kurz vor dem Datum. Beim Corporate Apéro arbeiten wir effizienter und konzentrieren uns auf ein oder zwei kompakte Absprachen, ergänzt durch schriftliche Updates. Die Locationsuche erfordert in der Regel kein ausführliches Gespräch – wir brauchen nur Ihre Kriterien.

Beim Corporate Apéro ist die Betreuung des Empfangstisches am Veranstaltungstag im Angebot enthalten. Bei der Geburtstagsplanung koordinieren wir alle Beteiligten im Vorfeld so, dass Sie und Ihre Gäste am Tag selbst keine Überraschungen erleben – ob wir persönlich vor Ort sind, vereinbaren wir individuell. Die Locationsuche ist eine reine Vorabdienstleistung; am Veranstaltungstag sind wir nicht dabei.

Die Scouting-Gebühr beträgt CHF 170. Darin enthalten sind Recherche, Vorauswahl, Besichtigung und das Vergleichsblatt. Reisekosten für Besichtigungen ausserhalb von Zürich können auf Anfrage separat anfallen – das klären wir vorab. Externe Kosten wie Locationmiete oder Catering sind nie in unserer Gebühr inbegriffen.

Wir stellen eine CHF-Rechnung per E-Mail aus. Bezahlt werden kann per Banküberweisung auf unser Schweizer Konto. Für grössere Projekte ist eine Anzahlung von 50 % bei Auftragserteilung und der Rest nach Abschluss üblich – das ist in der Offerte festgehalten.

Unsere Stornierungsbedingungen sind in den AGB (Stornierungsrichtlinie) detailliert geregelt. Kurz zusammengefasst: Bei rechtzeitiger Stornierung (in der Regel mindestens fünf Werktage vor dem geplanten Leistungsbeginn) entstehen keine Kosten. Für bereits erbrachte Planungsleistungen kann ein anteiliger Betrag in Rechnung gestellt werden. Rückerstattungen regeln wir nach der Rückerstattungsrichtlinie.

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, Zürich). Anfragen ausserhalb dieser Zeiten beantworten wir am nächsten Werktag. Bei laufenden Projekten und zeitkritischen Abstimmungen sind wir nach Vereinbarung auch ausserhalb der regulären Bürozeiten erreichbar.

Am schnellsten über das Kontaktformular auf der Startseite oder direkt per Telefon unter +41 44 206 36 00. Per E-Mail sind wir unter [email protected] erreichbar. Bei einfachen Anfragen genügt eine kurze Nachricht mit Datum, Anlass und Gästezahl – den Rest klären wir im Gespräch.

Unser Büro befindet sich an der Gotthardstrasse 5, 8002 Zürich, Schweiz. Planungsgespräche führen wir auf Wunsch vor Ort, telefonisch oder per Videocall – je nachdem, was für Sie am bequemsten ist. Für die Besichtigung von Locations fahren wir zu den jeweiligen Örtlichkeiten.